2010 janvier : Portail e-commerce, tout l’actualité du e-commerce à portée de clic!

Hypothèses d’usages et opportunités de revenus pour l’iPad

Suite à une annonce ayant générée beaucoup trop d’excitation et d’attentes pour contenter les plus exigeants (dont je fais partie : Avec l’iPad, Apple lance un touchbook qui ne risque pas de concurrencer les ebooks) et après quelques jours de réflexion, je souhaite partager avec vous quelques hypothèses sur les usages et opportunités de revenus autour de l’iPad.
L’iPad n’est pas fait pour les livres électroniques
J’ai déjà abordé ce sujet…

Un configurateur avancé pour Home Depot

Tout chaud, le nouveau configurateur avancé, développé par Scene 7 pour Home Depot.
De quoi s’agit-il ?
Il s’agit d’un outil, permettant de concevoir complètement la décoration d’une pièce.
L’internaute peut choisir la matière et la couleur du sol, des murs, les décorations pour les meubles, …
Bien, allons-y.
Premier écran, il faut choisir la pièce que l’on va décorer :

J’ai choisi « cuisine » pour la suite de…

Sur les autres blogs du 25 au 31 janvier 2010

La faute à un emploi du temps surchargé, la lecture de mes flux RSS devient un moment rare dans la semaine et il ne me reste plus que le samedi matin pour me poser un peu et essayer de lire EN ENTIER quelques articles ça et là.

On démarre donc par un petit résumé sur [...]

Pourquoi Apple ne veut pas du Flash sur ses terminaux ?

C’est un des points saillant de l’annonce de l’iPad d’Apple : lors de la démo, par Steve Jobs, quand il surf sur les sites, on voit un grand blanc à la place des espaces Flash.

Pourquoi Apple bloque-t-il le flash ?
En fait, le moteur d’interface, présent dans les iPhone, iPod et iPad, est concurrent du Flash.
Ce moteur permet de réaliser des applications, y compris multimédia, avec tout un tas d’effets graphiques, qui rendent l’utilisation de…

e-commerce > RueDuCommerce confiant sur sa capacité à générer des profits

RueDuCommerce enregistre un chiffre d’affaires consolidé de 124,4 millions d’euros au troisième trimestre de son exercice 2…

Kampyle : gérer ma relation client et le SAV sur mon site internet ou mon logiciel

Intégrer une plateforme de service après vente (SAV), récupérer et traiter le feedback de ses clients sur internet : voici ce que vous propose Kampyle !

A destination des sites web et des logiciels, la plateforme de SAV Kampyle permet à vos internautes de remonter un bug, une suggestion, un compliment ou toute autre remarque. Comment [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des outils 2.0 pour les entrepreneurs !

E-Commerce sur iPad

Cette vidéo date de 2 mois.
Elle donne, je trouve, une assez bonne illustration de ce que pourrait être une nouvelle expérience e-commerce sur iPad.
Maintenant, pour avoir ce résultat, il faut penser application native, et surement pas site web adapté.

Chez Araok !, avec notre culture e-commerce et l’expérience dans la conception d’applications, on est prêt à vous concevoir votre application !
(Source Ben)

Le site Voyage Privé annonce de bons résultats pour 2009

Le site Voyage Privé, positionné comme un club privé proposant des produits touristiques haut de gamme à des prix très attractifs, dépasse les 100 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2009.

e-commerce > Amazon engrange 24 milliards de dollars en 2009

Amazon termine l’année 2009 avec une croissance de 28 % de son chiffre d’affaires et adopte une stratégie agressive pour fa…

[Cortix News] : Le Salon E-marketing de Paris se tient les 26 et 27 janvier

Les 26 et 27 janvier se tient au Palais des Congrès de Paris la 4e édition du forum E-Marketing Paris. Cette manifestation devrait accueillir près de 8 000 professionnels. Cortix revient pour vous sur cet évènement phare.

Le salon E Marketing est devenu le rendez-vous incontournable des amoureux ou des férus de publicité sur Internet, de webmarketing, de réseaux sociaux, du e-commerce et de toutes les activités du web en général.

Au programme sont prévus près de 125…

iPad, bon pour le ecommerce ?

On peut quand même s’interroger sur une chose : quid des applications ecommerce regardées sur un iPad, le dernier joujou en date de Steve Jobs, présenté hier soir à la dernière keynote d’Apple ?
Après tout, le voilà-t-y pas enfin notre catalogue électronique qui va nous débarrasser une fois pour toute de la position avachie du [...]

La boite à outils pour surveiller votre e-reputation sur les médias sociaux

De plus en plus d’entreprises actuellement se rendent compte de la puissance des médias sociaux et y développent de vraies stratégies afin de garantir leur développement.
Chaque entreprise présente sur le net a (en principe) envisagé une stratégie de visibilité et de présence sur certains canaux. Certaines matraquent parfois l’internaute et abusent de techniques de seeding et d’undercover [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des outils 2.0…

La T-réputation des entreprises menacée par tweexchange ?

Nombreux sont ceux qui misent sur l’avènement de twitter en 2010 ! twitter se développe, twitter lève des fonds, twitter recrute … mais twitter s’expose à une croissance difficilement contrôlable …
Tweexchange propose de connaître les comptes disponibles sur twitter ainsi que ses variantes et les noms de domaine qui y sont associés.

Effet pervers ? A [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des outils 2.0 pour les entrepreneurs !

Une bonne idée en cas de site « off »

Votre site peu planter.
Autre cas, vous avez une erreur dans les données, il faut le débrancher quelques minutes.
Alors, dans ce cas, vous affichez quoi aux internautes ?
Viadeo affiche ceci :

Une page sympa, qui me propose d’en profiter pour aller boire un café, oubien jouer au petit jeu flash proposé sur cette page.
Pas mal !

Attention à l’auto promotion

Sur twitter, des vidéos circulent, avec des gars qui font de l’auto promo vidéo…
Sujet glissant, s’il en est…
Premier exemple
Deuxième exemple
Alors…

Je suis le roi…
envoyé par ziserman. – Gag, sketch et parodie humouristique en video.

Alors, l’iPad, future grand succès ou pas ?

Bon, l’iPad correspond plus ou moins à ce qui se disait.
C’est une tablette, avec un environnement intégré pour faire tout un tas de choses :

Ecouter de la musique ;
Voir des films ;
Voir des photos ;
Lire et écrire des emails ;
Editer des documents « office like » ;
Surfer sur Internet ;
Jouer avec des applications (iphones ou spécifiques) ;
Lire des revues ou des livres ;

Tout ça pour un prix raisonnable, de 500 à 850 $, suivant les options (mémoire…

Réseaux sociaux en chiffres : étude IFOP de notoriété et d’appartenance (janvier 2010)

L’IFOP vient de publier une étude sur les réseaux sociaux en janvier 2010 autour de deux axes d’études :

Notoriété des réseaux sociaux en janvier 2010
Appartenance aux réseaux sociaux en janvier 2010

Réalisée auprès d’un panel de 1002 personnes, l’IFOP observe une amplification de l’essor des réseaux sociaux en ligne mais le score de notoriété diminue [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des outils 2.0 pour les entrepreneurs…

Avec l’iPad, Apple lance un touchbook qui ne risque pas de concurrencer les ebooks

Après une interminable attente Apple vient enfin d’annoncer son touchbook : l’iPad. Pour faire simple disons qu’Apple s’est contenté du strict minimum en proposant un gros iPhone (ou un gros iPod Touch si l’on considère la version sans connexion).
L'écran d'accueil de l'iPad
Rien de très révolutionnaire au niveau des usages (surf sur internet, photos, vidéos, jeux…) ni des technologies mises en oeuvre (écran tactile LED multi…

[ITW] Questions à Stéphane Hamel, concepteur du « Web Analytics Maturity Model » (WAMM)

Après « Comment parler aux développeurs ?« , revenons à un peu de sérieux avec cette interview exclusive de Stéphane Hamel, un « big chief » du référencement, par notre compatriote nordique (et parfois auteur de ce blog), Nicolas Malo.
Capitaine Commerce

Stéphane Hamel est l’un des principaux pionniers du Web Analytics en Amérique du Nord et il vient de publier [...]

Logiciel de facturation gratuit pour auto entrepreneur : myAE

Dans la série des logiciels gratuits au service de l’entrepreneur, voici myAE !
AE pour Auto Entrepreneur ;-)
Ce logiciel de facturation gratuit vous permettra de gérer votre activité au quotidien, avec un panel complet d’outils à votre disposition :

votre portefeuille clients
la création et le suivi de vos factures et devis
la transformation de devis en facture
le calcul [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des outils 2.0 pour les entrepreneurs !

e-commerce > Baidu et Rakuten vont lancer un centre commercial virtuel

Le moteur de recherche chinois Baidu et le premier e-commerçant japonais Rakuten annoncent la création d’une joint venture d…

e-commerce > Leguide.com réalise les trois quarts de son CA en France

Leguide.com a publié un chiffre d’affaires non audité de 23 millions d’euros pour l’ensemble de son exercice 2009, en prog…

e-commerce > eBay change ses tarifs et favorise les gros vendeurs

Si eBay n’est plus depuis longtemps une simple plate-forme d’enchères (lire l’article : Les ventes à prix fixes d’eBay on…

e-commerce > La fusion Ticketmaster-Live Nation soumise à conditions

Le département américain de la Justice vient d’autoriser la fusion entre le tourneur Live Nation et le distributeur de bille…

Retour vers le futur avec Apple

Génial de revoir cette vidéo, de 1987 !

Bon, on est à fond dans l’intelligence artificielle, vieux fantasme…
Mais ce que je retiens, c’est que le terminal est bien « dual screen »
Et si Apple avait réussi à brouiller les pistes, pour sortir demain un terminal différent de ce que tout le monde pense ?
Hum, j’y crois pas mais ça serait super fort !

Double zone d’ajout au panier pour fiches produits longues

J’aime les approches très pragmatiques comme celle du marchand anglais Electricshopping.com sur les fiches produit de son site. Comme ce marchand n’est pas avare pour décrire ses produits, les fiches sont longues et demandent souvent un défilement sur plusieurs écrans.
Une double zone d’ajout au panier
Du coup, en plus de la traditionnelle zone d’ajout située en haut de page, Electricshopping.com a décidé d’en ajouter une sous le descriptif produit, juste…

Comment parler aux développeurs ?

Puisque je retrouve à nouveau les joies de la relation client-prestataire dans le rôle du prestataire, un bien bel article de Ecommerce-pratique.info m’a fait à nouveau réfléchir à ce difficile lien qu’entretiennent souvent les ecommerçants avec leur prestataire technique.
Le développeur a toujours bon dos
Je ne sais pas vous, mais, moi, je n’ai jamais entendu quelqu’un [...]

Vendre sur Internet, quand on est producteur

Votre entreprise fabrique des produits.
Ces produits sont distribués par différents canaux de distributions : des revendeurs, …
Naturellement, vous avez vu évoluer le e-commerce, et vous vous êtes nécessairement posé la question : est-ce pour moi ? Dois-je ouvrir un nouveau canal de vente et me mettre au e-commerce ?
La question a encore plus de poids si certains revendeurs poussent déjà vos produits sur Internet.
Même chose si vos concurrents ont ouvert la vente en ligne.
Donc,…

Woorank : outil d’analyse de votre site internet et de la concurrence !

Si Google analytics, google adplaner ou encore Alexa nous offre des statistiques intéressantes sur un site web, réaliser une étude de la concurrence sur internet relève parfois encore du parcours du combattant.
Combien de visiteurs à tel site ? Tel concurrent a t-il un bon référencement ? Qui fournit des liens entrants vers le site [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des outils 2.0 pour les entrepreneurs !

Ne servez pas de centre d’informations pour vos concurrents

Je l’ai toujours dit ici (et pas que moi), enrichir les fiches produits de son site ne peut être que bonne médecine pour son taux de transformation.
Avec quoi peut-on enrichir ses contenus ? Grosso modo avec ceci :

un texte descriptif plus long et pas seulement la description sortie de la base de données de votre [...]

Réalité augmentée et essayage virtuel

En ce moment, on parle beaucoup de réalité augmentée et de ce que ce principe pourrait apporter au e-commerce, notamment dans le domaine de l’habillement ou de la décoration.
Le principe de l’essayage en réalité augmentée est simple : permettre à l’internaute de tester et manipuler un produit en le superposant à un environnement familier.
Il peut par exemple s’agir de coller un sticker sur le mur de son salon après avoir envoyé une photo chez le commerçant, de…

Salon e-marketing de paris – C’est demain !

Le salon e-marketing de paris ouvre ses portes dès demain, pour 2 jours.
Pour vous inscrire, c’est par ici.
Les infos pratiques :
Ou : Palais des congrès, Paris
Quand : 26 et 27 Janvier (demain donc !)
Surement pleins de conférences intéressantes, avec par exemple une conf du responsable France de Facebook.
Ce salon, c’est : 200 exposants, 125 conférences.
C’est donc un bon moyen pour « sourcer » des solutions, ou s’informer.
Quand je pense que…

M-marketing : le flashcode et la RATP au service des voyageurs

Les Smartphones et leurs applications se démocratisent. Elles offrent de nombreuses opportunités d’affaires et les entreprises commencent à miser sur la technologie mobile : c’est le cas de la RATP qui vient de disposer 20 000 flashcodes, ces codes barres 2D, sur l’ensemble de son réseau bus et tramway.

En scannant un flashcode à l’aide [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des outils 2.0 pour les entrepreneurs !

e-commerce > Midem : HP va vendre de la musique en ligne en Europe

Le fabricant d’ordinateurs HP a annoncé son intention de lancer sa plate-forme de vente de musique en ligne concurrente de l…

[ADULTS ONLY] Deballer.com : effeuillage de paquets

Déballage d’un téléviseur Samsung. Ouh ! C’est chaud !
Ils sont forts ce ricains ! Toujours à l’affut de la moindre idée, osant tout sans vergogne, ils sont capable de nous pondre du concept au km sans avoir jamais peur du ridicule ou de l’angoisse de l’échec.
Et à propos de nouveau concept, si vous ne connaissez [...]

Sudpresse.be recrute un expert web & multimedia

Le groupe Sudpresse.be est à la recherche d’un « mordu » d’Internet et des supports multimédia avec une capacité de réflexion sur leur développement.

Il aurait en charge d’étudier les analyses et de faire un benchmark des performances de nos supports par rapport à la concurrence et au marché.
Il participerait à la réflexion sur le développement de nos nouveaux médias.
Profil [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des…

Et si la tablette d’Apple était un échec ?

Allez, un peu de « provoc » quelques jours avant l’annonce d’Apple. J’ai été très impressionné, ces dernières années par les produits d’Apple, et en particulier par l’iPhone. Mais tout le monde a tellement l’idée que le prochain produit d’apple sera un succès qu’il me semble plus intéressant de creuser « dans l’autre sens ».
Bien sûr, les dernières créations d’Apple sont…

Tendances e-commerce : web 2.0 ou bon vieux basiques ?

Je faisais une présentation sur le e-commerce devant une petite assemblée.
A la question du future du e-commerce, je parle des enjeux clés pour pas mal d’entreprises, de bien réussir leur montée en puissance sur le e-commerce…
Déception : le gars attendait que je parle de Web 2.0, de crowd sourcing, de e-commerce communautaire, …
Je pense que pour les entreprises qui veulent réussir l’ouverture du canal e-commerce, l’enjeux principal est dans la…

Interview avec les fondateurs de SiteFute.com

SitéFuté est un service d’informations pratiques via SMS destiné aux étudiants. Participant actuellement au concours Friendsclear, leurs fondateurs nous en parlent à travers un échange …

Cliquez sur le titre pour la suite…

Sur les autres blogs 18-24 janvier 2010

Je ne dis pas qu’il n’y ait que Daniel Broche à écrire des trucs bien sur le ecommerce, mais force est d’avouer que malgré la puissance de filtrage de Twitter et la douche d’informations dont je suis quotidiennement bombardé, les billets aux contenus fouillés, réfléchis, informatifs ne courent pas les rues.
Donc, ce samedi, Daniel a [...]

e-commerce > Musique : la vente en ligne atteint 27 % du marché mondial

Les ventes légales de musique numérique représentent aujourd’hui 27 % du total des ventes de musique dans le monde, contre 2…

Havas Media annonce le lancement en janvier 2010 de Havas Media Analytics

Havas Media lance une entité destinée à se concentrer sur la mesure de l’efficacité média.

Quels contenus pour les touchbooks et ebooks ?

Alors que la blogosphère n’en finit plus de spéculer sur le probable lancement du touchbook d’Apple la semaine prochaine, je m’interroge aujourd’hui sur les nouveaux usages qui vont se développer autour de ces nouveaux terminaux (puisqu’ils finiront par sortir, chez Apple ou un autre). Et tant que j’y suis, je souhaiterai également partager avec vous ma réflexion sur la dichotomie entre les contenus destinés aux touchbooks et ceux destinés aux…

Twitter pour ma grand mère ? Seesmic Look

Un peu de provocation ne fait jamais de mal mais on s’approche de l’idée de Twitter pour ma grand mère avec Seesmic Look ! Lancé jeudi 21 janvier en Livecast, Seesmic Look est le nouveau client pour Twitter développé par la Team Seesmic (Loic LeMeur) et qui a pour cible le grand public et non [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des outils 2.0 pour les entrepreneurs !

[Légende urbaine] désabonnement d’une newsletter

Il est une légende qui coure depuis des années : les liens de désabonnement d’une newsletter sont un moyen de valider votre email. Et une fois validé, le spam reprendra de plus bel, transformant ainsi votre boite à courriel en un immense dépotoir numérique.
Attention, si vous êtes adepte des théories du complot, vous allez être [...]

Fredhopper racheté par SDL !!!

Je viens de tomber sur la nouvelle :
Fredhopper propose une offre très avancée pour les sites e-commerce.
La solution est en fait composé d’un moteur de recherche orienté e-commerce, ainsi qu’un moteur de merchandising (présenter les produits pour vendre plus).
La solution est, par exemple, déployée sur le site de boulanger (couplé au moteur IBM Websphere Commerce Server).
Et bien FredHopper donc, vient de se faire racheter par SDL.
SDL ?
C’est un éditeur, qui propose…

[Cortix conseils] : Comment bien concevoir un compte client sur un site marchand ?

Comment bien concevoir son compte client pour fidéliser l’internaute, le mettre en confiance et optimiser son site ? Cortix vous livre quelques conseils à mettre en pratique.

Tout d’abord, il faut garder en tête que le compte client est un service client et non marketing. Donc, ne demandez à l’internaute que les informations nécessaires au service client. En fait, il est important, lorsque l’on demande une information, que le client voit immédiatement ce que va lui apporter cette…

Hype Cycle Gartner (juillet 2009), où en sommes-nous ?

Gartner nous fait toujours l’honneur de présenter son fameux Hype Cyble sur les nouvelles technologies web 2.0, réalité augmentée, vidéo en ligne, blog marketing … Où en sont-elles dans leur développement ? Celui ci date de Juillet 2009 mais il est du coup intéressant, 6 mois plus tard de voir ces tendances.

Cette courbe représente [...]Télécharger gratuitement le nouveau guide des outils 2.0 pour les entrepreneurs !

e-commerce > Une loi pour protéger les cyberacheteurs

Le texte voté mercredi par les députés permet d’interdire aux vendeurs à distance jugés “défaillants” d’encaisser avant d…

P’tit dej sur le MVT avec Optimost

le MVT, ça veut dire : Multi Variable Testing.
Concrètement, c’est une solution qui permet de tester, directement auprès des internautes, différentes versions d’un site. J’en ai déjà parlé ici, ici et là.
Optimost, spéciste du domaine, organise un p’tit déjeuner sur le sujet, avec un conférencier hors pair (c’est moi, mais malheureusement, sans que je puisse me l’expliquer, mes chevilles me font mal) et un témoignage client : Look Voyage.
Les…


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